Versand & Lieferung

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt zuverlässig mit DHL. Nach dem Versand erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Versandarten und Versandkosten

• DHL Kleinpaket: 5,90 €
• DHL Paket: 7,90 €
• Ab einem Bestellwert von 80,00 €: versandkostenfrei

Alle Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die im Checkout verfügbare Versandart richtet sich nach Größe und Gewicht der Bestellung.

Bearbeitungszeit

Vollständig bezahlte Bestellungen, die uns montags bis freitags bis 12:00 Uhr erreichen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet.

Bestellungen nach 12:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden in der Regel am folgenden Werktag versendet.

Lieferzeit

Nach Übergabe an DHL beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage. An Feiertagen, während Aktionszeiträumen oder bei außergewöhnlich hohem Paketaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

Verpackung

Deine Bestellung wird sorgfältig in einem Staufergold-Schmucketui und einem stabilen Versandkarton verpackt.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns unter:

E-Mail: support@staufergold.de
Telefon und WhatsApp: +49 155 65495938
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 16:00 Uhr

Informationen zu Rücksendungen findest du in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.