AGB
Stand: 21. Juli 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop Staufergold abschließen.
Vertragspartner ist:
Staufen Direktwerbung GmbH
Siemensstraße 11
73117 Wangen
Deutschland
Telefon: 07161 361971-0
E-Mail: shop@staufergold.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Markus Körber.
Registergericht: Amtsgericht Ulm
Handelsregisternummer: HRB 530431
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit überprüfen und berichtigen. Hierfür stehen Ihnen die im Bestellprozess vorgesehenen Änderungs- und Korrekturfunktionen zur Verfügung.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eines entsprechend eindeutig beschrifteten Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung automatisch versandte Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen:
- durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung,
- durch die Versandbestätigung oder
- durch die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet.
Die technische Autorisierung oder Reservierung eines Zahlbetrags durch einen Zahlungsdienstleister stellt für sich allein noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung werden Ihnen per E-Mail übermittelt. Sofern Sie ein Kundenkonto verwenden, können Sie dort Ihre Bestellhistorie einsehen.
3. Liefergebiet
Lieferungen über diesen Onlineshop erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen ist möglich, sofern die gewählte Versandart und die eingegebenen Adressdaten dies zulassen.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop genannten Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden auf der Seite „Versand & Lieferung“ sowie vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt.
Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der Ihnen unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung angezeigt wird.
5. Zahlungsarten
Die in Ihrem konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Verfügbarkeit kann insbesondere vom Endgerät, Browser, Bestellwert und der Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
Je nach Aktivierung können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Kredit- und Debitkarte,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- Shop Pay,
- Klarna-Zahlungsarten sowie
- PayPal.
Karten- und ausgewählte beschleunigte oder lokale Zahlungsmethoden werden über Shopify Payments abgewickelt. PayPal wird über PayPal Express Checkout abgewickelt. Klarna kann als über Shopify Payments bereitgestellte Zahlungsmethode angeboten werden.
Bei der Auswahl einer externen Zahlungsart gelten ergänzend die Nutzungs- und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Der Zahlungsdienstleister kann insbesondere eine Identitäts-, Risikoprüfung oder Bonitätsprüfung durchführen und die angebotene Zahlungsart im Einzelfall ablehnen.
Soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben wird, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die Zahlungsart, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
6. Lieferung und Lieferzeit
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die für das jeweilige Produkt beziehungsweise die Bestellung geltende Lieferzeit wird im Onlineshop oder im Checkout angegeben. Die Lieferfrist beginnt, sobald der Vertrag geschlossen und – bei einer erforderlichen Vorauszahlung – die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgen keine Zustellung und regelmäßig keine Bearbeitung durch den Versanddienstleister.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Bitte achten Sie auf eine vollständige und richtige Lieferadresse. Entstehen durch eine von Ihnen falsch oder unvollständig angegebene Anschrift vermeidbare zusätzliche Versandkosten, können wir diese nur verlangen, soweit Sie die fehlerhafte Angabe zu vertreten haben.
7. Nichtverfügbarkeit und Lieferhindernisse
Sollte ein bestellter Artikel entgegen unserer Planung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.
Ist eine Lieferung dauerhaft unmöglich, nehmen wir Ihr Angebot nicht an beziehungsweise können vom Vertrag zurücktreten, sofern wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und von einem sorgfältig ausgewählten Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurden.
Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Staufergold trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Für die kostenlose Rücksendung stellen wir ein DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung.
Zur Anforderung des Rücksendeetiketts können Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an support@staufergold.de wenden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
10. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei einer Reklamation erreichen Sie unseren Kundenservice unter support@staufergold.de. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei einem sichtbaren Mangel ein aussagekräftiges Foto bei. Dies ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Rechte, erleichtert uns aber die Prüfung und schnelle Bearbeitung.
Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Wird dies versäumt, hat dies keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gelten ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Wir bleiben berechtigt, den Vertragspartner auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
